Referencia

Cómo cuidamos su información en bestsson

Esta política explica qué datos recopilamos cuando usted abre una cuenta, realiza depósitos con Yape, Plin o PagoEfectivo, o accede desde su celular, y de qué forma los usamos y protegemos.

Datos protegidos con cifrado SSLInformación nunca vendida a tercerosSus derechos de acceso y correcciónSoporte en español para consultas
bestsson Cómo cuidamos su información en bestsson
CÓMO PROTEGEMOS SU INFORMACIÓN

Seguridad, cookies, retención y sus derechos

Aplicamos cifrado SSL en todas las conexiones, tanto cuando usted accede desde el celular como desde una computadora. Los datos de su billetera de cuenta, incluidos los registros de movimientos con Yape, Plin y PagoEfectivo, se almacenan en servidores con acceso restringido y auditorías periódicas. Conservamos su información solo el tiempo necesario para cumplir obligaciones operativas y legales; una vez cerrada su cuenta, los datos se eliminan o anonimiza según el plazo que determine la normativa aplicable en Perú.

Cifrado de datos

Toda la información que usted envía, desde el registro hasta cada depósito, viaja cifrada. Nadie fuera del equipo operativo autorizado puede acceder a su historial de cuenta.

Política de cookies

Usamos cookies técnicas para mantener su sesión activa y cookies analíticas agregadas para mejorar la plataforma. Usted puede ajustar sus preferencias desde la configuración de su navegador.

Retención y eliminación

Sus datos se conservan mientras su cuenta esté activa. Al cierre, los eliminamos o anonimizamos conforme al plazo que establece la ley local vigente en las regiones habilitadas

Sus derechos de acceso

Puede solicitar ver, corregir o eliminar sus datos en cualquier momento. Comuníquese con soporte en español desde su cuenta y gestionamos la solicitud sin trámites complicados.

CONTACTO DE PRIVACIDAD

Cómo comunicarse con nosotros sobre sus datos

Si desea ejercer algún derecho sobre su información personal, como acceder a sus datos, corregirlos o solicitar su eliminación, puede contactarnos directamente. Nuestro equipo de soporte responde en español y atiende consultas relacionadas con privacidad, verificación de identidad y gestión de cuenta.

Chat en la plataforma

Abra la ventana de soporte desde su cuenta y escriba su consulta. Un agente en español le responderá para guiarle en el proceso de solicitud de datos.

Correo de privacidad

Envíe su solicitud al correo de contacto indicado en su panel de cuenta. Incluya su nombre de usuario y el tipo de solicitud para que la gestionemos sin demora.

Formulario de cuenta

Desde la sección de ajustes de su cuenta puede enviar una solicitud formal de acceso, corrección o eliminación de datos personales asociados a su perfil.

Preguntas frecuentes sobre su privacidad

Las siguientes preguntas recogen las consultas más habituales que recibimos sobre el tratamiento de datos, derechos del usuario y uso de la información en bestsson. Si su duda no aparece aquí, contáctenos desde el chat de soporte en su cuenta.

Recopilamos nombre, correo electrónico, número de documento y el método de pago que elija, como Yape, Plin o PagoEfectivo. Solo usamos esos datos para verificar su identidad y gestionar su cuenta.

No vendemos ni cedemos su información a anunciantes. Solo la compartimos con proveedores operativos estrictamente necesarios, como procesadores de pago, bajo acuerdos de confidencialidad.

Ingrese a su cuenta, abra la sección de ajustes o el chat de soporte y envíe su solicitud. Un agente en español le confirmará el proceso y los plazos de respuesta aplicables.

Tras el cierre eliminamos o anonimizamos su información según el plazo que establece la ley local en las regiones habilitadas. No conservamos datos innecesarios una vez finalizada la relación

Cada transacción viaja cifrada con SSL. Los datos de referencia de Yape, Plin o PagoEfectivo se almacenan en servidores de acceso restringido y no se comparten fuera del equipo autorizado.

La política aplica a todos los usuarios de la plataforma. El acceso en sí depende de la ley local vigente y de las regiones habilitadas; le recomendamos verificar la normativa aplicable en su zona
Referencia

Privacidad

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.